Politique de confidentialité

DateNow (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Le responsable du traitement peut être contacté à l’adresse support@getdatenow.app.

1. Données que nous collectons

• Identité & compte : adresse e-mail, prénom, date de naissance (et donc âge), genre.
• Profil : photos, préférences de rencontre (genre recherché, distance, centres d’intérêt, intentions).
• Messagerie : messages échangés avec vos matchs.
• Vérification d’identité : résultat de vérification fourni par notre prestataire. Vos documents et données biométriques sont traités par le prestataire de vérification et ne sont pas stockés par DateNow — nous ne conservons que le verdict (vérifié / refusé).
• Notifications push : jetons d’appareil (device tokens) nécessaires à l’envoi des notifications.
• Localisation : une position approximative, utilisée pour proposer des profils proches. Votre position exacte n’est jamais partagée avec d’autres utilisateurs — seule une distance approximative est affichée.
• Données techniques : informations d’appareil et journaux strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic.

Les dates vidéo sont diffusés en direct et ne sont pas enregistrés par DateNow.

2. Comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte.
• Proposer des profils compatibles (matching) et organiser les dates vidéo.
• Assurer la messagerie entre personnes ayant matché mutuellement.
• Envoyer des notifications liées à votre activité.
• Garantir la sécurité : vérification d’identité, modération, lutte contre la fraude et les abus.
• Respecter nos obligations légales.

3. Base légale (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base de l’exécution du contrat (fourniture du service), de votre consentement (par ex. localisation, notifications), de notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et du respect d’obligations légales.

4. Services tiers (sous-traitants)

Pour fournir le service, nous nous appuyons sur des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :

• Supabase — hébergement de la base de données, authentification et stockage des photos (infrastructure dans l’Union européenne).
• Agora — diffusion vidéo/audio en temps réel des dates (flux non enregistrés).
• Didit — vérification d’identité (traitement des documents et de la biométrie ; DateNow ne reçoit que le verdict).
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (codes de connexion, notifications de compte).
• Apple & Google — connexion via « Sign in with Apple » et « Google Sign-In ».
• Apple Push Notification service (APNs) et Firebase Cloud Messaging (FCM) — acheminement des notifications push.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors UE ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées (voir la section 7), à l’exception des éléments que nous devons conserver pour des raisons légales, de sécurité ou de prévention des abus (par ex. journaux de modération), qui peuvent être conservés sous forme limitée ou anonymisée pour la durée strictement nécessaire.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à support@getdatenow.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

7. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application : Profil → Réglages → Supprimer mon compte. La suppression entraîne l’effacement de votre compte, de votre profil, de vos photos, de vos préférences, de vos messages/conversations/matchs, de vos jetons de notification et de votre statut de vérification d’identité. La suppression est irréversible.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Mineurs

DateNow est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons par les moyens appropriés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : support@getdatenow.app.